توانایی های مورد نیاز :
- آشنایی با نرم افزار های CRM
- پیگیری موضوعات ارجاع شده توسط مشتریان
- شناسایی کانال های ارتباط با مشتریان
- مسلط به نرم افزارهای آفیس
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- دارای فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر و مذاکره تلفنی
- توانایی کار گروهی